... en chiffres

Défauts

• la cause la plus fréquente de dépassement de planning
• à l'origine de 50% des abandons de projets

Incompréhension

• 65% des projets ont des mésententes avec le client
• 10% sont annulés suite à des attentes irréalistes

Efficacité

• 40% des erreurs sont générées par le stress
• 65% du temps à des activités contre-productrices

Notes: 

1) Jones 1994

2) Standish Group, 1994

3) Jones, 1991

4) Valette & Mac Garry, 1989

Les différents chiffres montrent tous les échecs des projets, et donc, inversement, les aspects importants dans un projet.